ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ dv99

1 บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดโดย dv99 ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") และมีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการ ("ท่าน", "ผู้ใช้") ทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์และบริการต่างๆ ของ dv99 ผ่านช่องทางใดก็ตาม

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ ของ dv99 ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วน รวมถึงนโยบายอื่นๆ ที่อ้างอิงอยู่ในข้อกำหนดนี้ด้วย

2 คุณสมบัติผู้ใช้บริการ

เพื่อใช้บริการของ dv99 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ดังต่อไปนี้

2.1 เกณฑ์อายุขั้นต่ำ

ท่านต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ตามกฎหมายไทย dv99 ห้ามให้บริการแก่ผู้เยาว์โดยเด็ดขาด หากตรวจพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีและดำเนินการตามที่เห็นสมควรทันที

2.2 สถานะทางกฎหมาย

ท่านต้องอยู่ในพื้นที่หรือเขตอำนาจที่การเข้าใช้บริการเดิมพันออนไลน์ไม่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น ความรับผิดชอบในการตรวจสอบสถานะทางกฎหมายดังกล่าวเป็นของท่านแต่เพียงผู้เดียว

2.3 ความสามารถตามกฎหมาย

ท่านต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาและข้อตกลงที่มีผลผูกพัน ไม่อยู่ในสภาวะที่ถูกจำกัดความสามารถตามคำสั่งศาลหรือกฎหมายใดๆ

• ไม่เป็นบุคคลที่อยู่ในรายชื่อบุคคลต้องห้ามตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• ไม่เป็นพนักงานหรือผู้มีส่วนเกี่ยวข้องกับ dv99 โดยตรง
• ไม่ได้ลงทะเบียนในนามบุคคลอื่นหรือใช้ข้อมูลเท็จ

3 การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้

3.1 ข้อมูลการลงทะเบียน

ท่านมีหน้าที่ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในทุกขั้นตอนของการลงทะเบียน รวมถึงการอัปเดตข้อมูลหากมีการเปลี่ยนแปลง dv99 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเมื่อใดก็ได้

3.2 ความปลอดภัยของบัญชี

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเองอย่างเข้มงวด ห้ามเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่นทราบไม่ว่าในกรณีใดๆ dv99 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลดังกล่าว

3.3 หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล

ผู้ใช้แต่ละคนมีสิทธิ์ลงทะเบียนได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือการใช้บัญชีร่วมกับบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้ และ dv99 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

3.4 การยืนยันตัวตน (KYC)

dv99 อาจกำหนดให้ท่านผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (Know Your Customer) ก่อนที่จะสามารถถอนเงินหรือใช้บริการบางประเภทได้ เอกสารที่อาจถูกขอได้แก่

• บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ
• เอกสารยืนยันที่อยู่ปัจจุบัน (ไม่เกิน 3 เดือน)
• เอกสารยืนยันช่องทางการชำระเงินที่ใช้งาน

4 การฝากและถอนเงิน

4.1 ช่องทางการชำระเงินที่รองรับ

dv99 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินหลายช่องทางสำหรับผู้ใช้ชาวไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT/Crypto

4.2 เวลาดำเนินการ

ระบบฝากเงินอัตโนมัติของ dv99 ดำเนินการตลอด 24 ชั่วโมง การถอนเงินจะได้รับการดำเนินการภายในเวลาที่กำหนด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับช่องทางการชำระเงินและปริมาณคำขอในขณะนั้น

4.3 ข้อกำหนดด้านการเงิน

• ท่านสามารถฝากและถอนเงินได้ผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของท่านเท่านั้น
• ห้ามใช้บัญชีธนาคารของบุคคลอื่นในการทำรายการ
• dv99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับรายการที่น่าสงสัยหรือขอเอกสารยืนยันเพิ่มเติม
• ยอดเงินในบัญชี dv99 ไม่ถือเป็นเงินฝากที่มีดอกเบี้ยและไม่ได้รับความคุ้มครองจากสถาบันการเงิน

4.4 การป้องกันการฟอกเงิน

dv99 ปฏิบัติตามนโยบายป้องกันการฟอกเงิน (AML) อย่างเคร่งครัด ธุรกรรมใดๆ ที่เข้าข่ายน่าสงสัยจะได้รับการตรวจสอบและอาจถูกระงับ รวมถึงรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย

5 กฎการใช้งานและข้อห้าม

ในการใช้บริการ dv99 ท่านตกลงที่จะปฏิบัติตามกฎการใช้งานต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

5.1 การกระทำที่ต้องห้าม

• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบอัตโนมัติใดๆ เพื่อเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม
• การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มในรูปแบบใดๆ
• การทุจริต สมคบคิด หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลเพื่อเอาชนะการเดิมพันโดยมิชอบ
• การใช้ช่องโหว่หรือข้อผิดพลาดของระบบเพื่อประโยชน์ส่วนตัว
• การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของ dv99 หรือผู้ให้บริการเกมที่เกี่ยวข้อง
• การกระทำใดๆ ที่ขัดต่อกฎหมายไทยหรือกฎหมายระหว่างประเทศ

5.2 การใช้งานที่เหมาะสม

ท่านตกลงที่จะใช้บริการ dv99 เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าหรือเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก dv99

6 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา รูปภาพ โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม dv99 เป็นทรัพย์สินของ dv99 หรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

ท่านได้รับสิทธิ์การใช้งานส่วนตัวแบบไม่ผูกขาดในการเข้าถึงเนื้อหาดังกล่าว ห้ามทำการคัดลอก แจกจ่าย แก้ไข หรือสร้างงานดัดแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก dv99

7 การระงับและยกเลิกบัญชี

7.1 การระงับโดย dv99

dv99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่ตรวจพบหรือสงสัยว่ามีการ

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• ให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียนหรือยืนยันตัวตน
• ทุจริตหรือพยายามทุจริตต่อระบบ
• ละเมิดนโยบายการป้องกันการฟอกเงิน
• ดำเนินกิจกรรมที่ผิดกฎหมายผ่านแพลตฟอร์ม

7.2 การปิดบัญชีด้วยตนเอง

หากท่านต้องการปิดบัญชี สามารถติดต่อทีมงาน dv99 ผ่านช่องทางที่กำหนดไว้ โดยยอดเงินคงเหลือที่ผ่านการตรวจสอบแล้วจะได้รับการคืนตามขั้นตอนที่กำหนด

8 ข้อจำกัดความรับผิด

dv99 จัดให้บริการในสภาพที่เป็นอยู่ ("as is") และไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือพร้อมใช้งานตลอดเวลา dv99 จะไม่รับผิดชอบต่อ

• ความสูญเสียหรือความเสียหายทางอ้อมที่เกิดจากการใช้บริการ
• การสูญหายของข้อมูลอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดของระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของบุคคลที่สาม
• ความเสียหายที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น

9 นโยบายความเป็นส่วนตัว

การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ dv99 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้ โดยนโยบายดังกล่าวระบุรายละเอียดเกี่ยวกับ

• ประเภทของข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
• วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
• สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
• มาตรการความปลอดภัยในการคุ้มครองข้อมูล

ท่านสามารถอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับสมบูรณ์ได้ที่หน้านโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

10 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

dv99 ให้ความสำคัญกับสวัสดิภาพของผู้ใช้บริการอย่างจริงจัง เราส่งเสริมให้ผู้เล่นทุกคนเดิมพันด้วยความรับผิดชอบและสติสัมปชัญญะ

10.1 เครื่องมือควบคุมการเดิมพัน

dv99 จัดเตรียมเครื่องมือต่างๆ เพื่อช่วยให้ผู้เล่นสามารถควบคุมพฤติกรรมการเดิมพันของตนเองได้ ได้แก่

• การตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
• การตั้งเวลาจำกัดการใช้งาน
• การพักใช้บริการชั่วคราว (Self-Exclusion)
• การปิดบัญชีถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่น

10.2 สัญญาณเตือนภัย

หากท่านพบว่าตนเองมีพฤติกรรมดังต่อไปนี้ ขอแนะนำให้ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

• เดิมพันด้วยเงินที่ไม่สามารถสูญเสียได้
• ไม่สามารถหยุดเล่นได้แม้ต้องการ
• ซ่อนพฤติกรรมการพนันจากคนรอบข้าง
• เดิมพันเพื่อชดเชยเงินที่เสียไป

11 การแก้ไขข้อกำหนด

dv99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดฉบับนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์

เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบข้อกำหนดฉบับนี้เป็นระยะๆ การที่ท่านยังคงใช้บริการ dv99 หลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

12 กฎหมายที่บังคับใช้และการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดนี้ จะได้รับการพิจารณาและแก้ไขผ่านกระบวนการที่ dv99 กำหนด

ในกรณีที่ข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งไม่สามารถบังคับใช้ได้ตามกฎหมาย ข้อกำหนดข้ออื่นๆ จะยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไปอย่างสมบูรณ์